Podle oficiální tiskové služby Dubai Media Office, všichni obyvatelé mrakodrapu Zen Tower byli evakuováni, nejsou žádné oběti. V současné době se hasičům podařilo vzít oheň pod kontrolu.
Je třeba poznamenat, že k požáru došlo za podmínek prašné bouře se silnými nárazy větru a nízkou viditelností. O příčinách požáru nebylo informováno.